Tak Matsumoto Tour 2020 -Here Comes the Bluesman-振替スケジュール・払い戻しのご案内


下記の各公演チケットを購入済みの方には、決定した2021年の振替公演に自動的に振替させていただきます。
振替公演のスケジュールが合わない方につきましては、チケット代金の払い戻しを行わせていただきます。なお今冬以降、マッチングシステム(一般販売分は公式リセール)の稼働を予定しております(B’z PARTY及びB’z Club-Gymにて購入された方で、払い戻しを行わない方につきましては、各公演前にデジタルチケットをマイページで取得いただきます)。

旧公演日程   振替公演日程
公演日 開場 開演 会場名 公演日 開場 開演 会場名
2020年6月16日(火) 18:00 19:00 サッポロファクトリーホール 2021年4月20日(火) 17:30 19:00 サッポロファクトリーホール
2020年6月19日(金) 18:00 19:00 Zepp Fukuoka 2021年4月12日(月) 17:30 19:00 Zepp Fukuoka
2020年6月22日(月) 18:00 19:00 Zepp Nagoya 2021年4月7日(水) 17:30 19:00 Zepp Nagoya
2020年6月23日(火) 18:00 19:00 Zepp Nagoya 2021年4月8日(木) 17:30 19:00 Zepp Nagoya
2020年6月25日(木) 18:00 19:00 仙台Rensa 2021年4月22日(木) 17:30 19:00 仙台Rensa
2020年6月29日(月) 18:00 19:00 Zepp Tokyo 2021年4月27日(火) 17:15 19:00 東京ガーデンシアター
2020年6月30日(火) 18:00 19:00 Zepp Tokyo
2020年7月5日(日) 16:30 18:00 大阪城音楽堂 2021年4月14日(水) 17:30 19:00 Zepp Osaka Bayside
※振替スケジュールは、開場時刻(一部開演時刻も含みます)が変更となっております。ご注意ください。
払い戻し受け付け期間:2020年7月14日(火)10:00~8月9日(日)23:59まで
返金手続き開始:9月中旬予定

払い戻しはこちら ※システム上「マッチング(キャンセル・譲渡)申し込み」と表示されますが、払い戻し手続きとなります。
※申し込み履歴内のご購入いただいた公演は振替公演の日程に変更しております。


【返金額】
B'z PARTY受付:チケット代+デジタルチケット発券・システム利用料 ¥350/件
※決済手数料は返金対象外となります
B'z Club-Gym受付:チケット代+チケットシステム利用料 ¥345/枚+発券手数料 ¥110/枚
上記返金額を指定の口座にご返金させていただきます。

チケット金額:SS席・SS席2F指定席(Zepp公演) / ¥13,000(消費税込)、
S席・S席1Fスタンディング(ライブハウス公演) / ¥10,000(消費税込)、立見(大阪城音楽堂公演) / ¥10,000(消費税込)
大阪城音楽堂公演のVIP席をお申し込みの方は、手続きが異なりますので、下記「大阪公演をご購入済みの方」をご参照ください。
※購入枚数を全て払い戻し希望の方のみご登録ください。
※一部枚数のみ払い戻し希望の場合は、今冬ご案内予定のマッチングシステムをご利用ください。


【注意事項】
※公演チケットを購入済みの方は、ご当選・入金済の公演に対する振替公演日のみにご参加可能です。振替公演に参加される方はお手続きの必要はございません。
残念ながら振替公演にご来場が叶わず払い戻しご希望の方は、下記の内容をご確認の上お手続きください。

※払い戻し手続きを行われました方は、サイトの内容をお読みになり、ご同意いただいたものとして判断させていただきます。

■東京公演をご購入済みの方
※2020年6月29日(月)・6月30日(火)Zepp Tokyoは両日の公演共に、2021年4月27日(火)東京ガーデンシアターの同一券種の振替となります。

■大阪公演をご購入済みの方
※SS席・S席をご購入の方は、同一券種へ、立見をご購入の方はS席に振替となります。
◎VIP席をご購入済みの方◎
『払出証書』にて払い戻しを行いますので、上記「払い戻しはこちら」ボタンよりお手続きの必要はございません。

SS席への振替をご用意しておりますので、後日、2021年4月14日(水)Zepp Osaka Bayside公演 SS席の専用受付をメールにてご案内いたします。
大変ご面倒をお掛けいたしますが、ご希望の方はこちらの受付にて再度SS席のご購入手続きをお願いいたします。

払出証書は申し込み者様へ発送いたします。
・チケット代(¥30,000(消費税込))+デジタルチケット発券・システム手数料(¥350/件)
※決済手数料は返金対象外となります。

BZ-PARTYにご登録のご住所に普通郵便(ポスト投函)にて「郵便振替払出証書」(緑色のゆうちょ銀行の封書)を8月下旬頃に発送いたします。 郵便振替払出証書がお手元に届きましたら身分証明書をご持参の上、最寄りの郵便局にてお手続きください。
転居された方やご登録住所に誤りがある方は【2020年7月20日(月)23:59までに】BZ-PARTYへログイン>MY PAGE>個人情報登録・変更よりご変更下さい。

※登録住所の不備やお客様のご都合でお受取りいただけず、郵便振替払出証書の再発行が必要となりました場合は、再発行に必要な手数料を差し引いた金額でのご返金となります。予めご了承下さい。

※システム上、「マッチング(キャンセル・譲渡)申し込み」と表示されますが、お手続きは不要です。「払い戻しはこちら」のボタンからお手続きされても、払出証書での払い戻しとなります。
 
返金手続きの流れ
【払い戻し対象者】
B'z PARTY受付(B'z PARTY抽選販売・B'z PARTY二次抽選販売)及びB'z Club-Gym受付にてTak Matsumoto Tour 2020 -Here Comes the Bluesman-に当選し、チケット代金のご入金・決済が完了している方

※【払い戻し希望登録】は上記の【払い戻しはこちら】ボタンよりチケット申し込み履歴に進み、お手続きとなります。

払い戻し希望登録
1:本払い戻しページより受付期間内に上記の【払い戻しはこちら】のボタンを押す。
※チケット申し込み履歴に進みます。
2:チケット申し込み履歴>申し込み履歴一覧に進み、払い戻ししたい公演の注文番号の部分に表示される「マッチング(キャンセル・譲渡)申し込み」を押し、「確認」ボタンを押す。
※受付期間外は「マッチング(キャンセル・譲渡)申し込み」は表示されません。
※システム上「マッチング(キャンセル・譲渡)申し込み」と表示されますが、払い戻し手続きとなります。
3:お申し込み内容が払い戻し希望内容と合っているかを確認し、「確定」ボタンを押す。
4:お申し込み完了後、確認メールが届きます。(※チケット申し込み履歴でもご確認ください。)
※【払い戻し希望登録】完了後の取り消しは、受付期間中のみチケット申し込み履歴から行えます。
※受付期間終了後の取り消しはできませんので予めご了承ください。
※システム上「マッチング(キャンセル・譲渡)申し込み」と表示されますが、払い戻し手続きとなります。

【返金手続きについて】
返金方法の詳細はこちらをご確認ください。

◆返金手続きにつきましては、払い戻し希望登録された方へ9月中旬頃より返金手続き開始のご案内メールをお送りいたします。
案内に従って、払い戻しを希望される金融機関の口座をご登録ください。
・上記【返金額】を、指定の口座に返金させていただきます。B'z PARTY受付にてご購入いただいた方の決済手数料は返金の対象外となります。
・返金手続きは、GMOペイメントゲートウェイの返金システムを使用させていただきます。事前に「@gmo-pg.com」からのメールを受信できるように設定してください。
・ご登録いただいた銀行口座情報が誤り・不備がある場合、ご返金できなくなりますのでよくご確認の上、正しい情報にてご登録ください。
<よくあるご質問 (Q & A)>
【払い戻し希望登録について】
Q:【払い戻し希望登録】は本サイトから登録できますか?
A:【払い戻し希望登録】は本サイト内の『払い戻しはこちら』(上記払い戻し受付期間の下にあるボタン)からとなります。
※【払い戻し希望登録】は、チケット申し込み履歴一覧からも、ご登録いただけます。
※システム上「マッチング(キャンセル・譲渡)申し込み」と表示されますが、払い戻し手続きとなります。

Q:払い戻し受付期間終了後のキャンセルは可能ですか?
A:不可能です。受付期間終了後は、いかなる理由においても取り消し・変更はできません。

Q:払い戻し登録完了後、登録内容の確認をするにはどうしたらよいですか?
A:チケット申し込み履歴にてご確認いただけます。
チケット申し込み履歴>申し込み履歴一覧>登録された公演の注文番号部分に表示される、「マッチング(キャンセル・譲渡)申し込み詳細」からご確認いただけます。

Q:2枚購入していますが、1枚のみ払い戻しすることは可能ですか。
A:1枚のみは対応できません。本払い戻し受付で登録する場合、2枚とも払い戻しとなります。
1枚のみ払い戻し希望の場合は、今冬ご案内予定のマッチングシステムをご利用ください。

Q:案内されている振替公演日は参加できないため、別の公演日に振替できますか。
(例:6月22日(月)Zepp Nagoyaのチケットを持っていますが、2021年4月8日(木)Zepp Nagoyaに振替できますか。)
A:ご当選・入金済の公演に対する振替公演日のみにご参加可能です。
別の公演日には振替できませんので、ご参加いただけない場合は払い戻し手続きを行ってください。
【チケット受付に関するお問い合わせ】
B'z Club-Gymインフォメーションセンター
03-6746-3377(平日13:00~17:00)

お問い合わせフォーム
※国内での新型コロナウイルス感染拡大の情勢に鑑み、感染予防策の一環としてお電話でのお問い合わせ業務を当面の間、停止させていただきます。
お客さまにはご不便とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、お問い合わせフォームよりメールにてお問い合わせいただきますようお願い致します。