B'z Club Gym マッチングシステムとは?
チケット購入後にやむを得ない理由により参加できなくなってしまったライブのチケットを
誰かに「譲りたい方」と、そのライブのチケットを「購入したい方」とを定価で仲介するシステムです。
!必ずお読みください!
■マッチングシステムは「譲りたい方」へのチケット代金の返金、ならびに「購入したい方」へのチケット確保をお約束するものではございません。
抽選により“マッチング不成立”となった場合、チケットは変わらず元のご購入者のものとなり、代金の返金はございません。
■マッチング受付期間終了後は、【キャンセル(譲渡)希望登録】【購入希望登録】ともにキャンセルは一切お受けできません。よくご確認のうえ、ご利用ください。
マッチングシステム スケジュール
公演日 |
開場 |
開演 |
会場名 |
席種 |
譲渡・購入希望登録受付期間 |
購入希望抽選結果発表 |
6月8日(土) |
16:00 |
17:00 |
Zepp Haneda(TOKYO) |
1階スタンディング |
5月24日(金)正午~5月28日(火)正午 |
キャンセル(譲渡) 購入 |
6月5日(水)正午 |
6月9日(日) |
16:00 |
17:00 |
Zepp Haneda(TOKYO) |
1階スタンディング |
6月11日(火) |
17:00 |
18:00 |
Zepp Haneda(TOKYO) |
1階スタンディング |
6月13日(木) |
17:00 |
18:00 |
Zepp Haneda(TOKYO) |
1階スタンディング |
6月15日(土) |
16:00 |
17:00 |
Zepp Haneda(TOKYO) |
1階スタンディング |
6月16日(日) |
16:00 |
17:00 |
Zepp Haneda(TOKYO) |
1階スタンディング |
キャンセル(譲渡)希望登録の流れ
【お申し込み対象者】
B'z Club-Gym抽選販売にてKoshi Inaba LIVE 2024 ~en-Zepp~に当選し、チケット代金のご入金・決済が完了している方。
※【キャンセル(譲渡)希望登録】は上記スケジュールの【キャンセル(譲渡)】ボタンよりチケット申し込み履歴に進み、お手続きとなります。
STEP.1 キャンセル(譲渡)希望登録
1:本マッチングページより受付期間内に上記スケジュールの譲りたい公演(会場)の【キャンセル(譲渡)】ボタンを押す
※チケット申し込み履歴に進みます。
2:チケット申し込み履歴>申し込み履歴一覧>申し込み詳細に進み、キャンセル(譲渡)したい公演に表示される「CGマッチング(キャンセル・譲渡)申し込み」を押す
※受付期間外は「CGマッチング(キャンセル・譲渡)申し込み」は表示されません。
3:キャンセル(譲渡)したい枚数を選択し「確認」ボタンを押す
※同伴者情報を登録した席種をお申し込みの方で、一部のみをキャンセル(譲渡)する場合、キャンセル(譲渡)希望の方をご選択ください。
4:お申し込み内容がキャンセル(譲渡)希望内容と合っているかを確認し、「確定」ボタンを押す
5:お申し込み完了後、確認メールが届きます。(※チケット申し込み履歴でもご確認ください。)
※【キャンセル(譲渡)希望登録】完了後の取り消し・変更は、受付期間中のみチケット申し込み履歴から行えます。
変更される場合は、一度取り消し後、再度【キャンセル(譲渡)希望登録】を行ってください。
※受付期間終了後の変更・取り消しはできませんので予めご了承ください。
STEP.2 譲渡成立の確認
1:マッチング抽選結果確認期間内にチケット申し込み履歴にて抽選結果を必ずご確認ください
※チケット申し込み履歴>申し込み履歴一覧>申し込み詳細の登録された公演に表示される、「CGマッチング(キャンセル・譲渡)申し込み詳細」からご確認いただけます。
※受付期間内に【キャンセル(譲渡)希望登録】された方を対象に厳正なる抽選のうえ、譲渡成立の場合、ご返金させていただきます。
※譲渡成立となった時点でチケットは【購入希望者】のものとなります。譲渡成立後のキャンセルはできません。予めご了承ください。
※譲渡成立の場合、下記の手順に沿って返金の手続きを行ってください。
※譲渡不成立の場合、チケットは変わらず元のご購入者様のものとなり、チケット代金の返金もございません。予めご了承ください。
【返金手続きについて】
返金方法の詳細はこちらをご確認ください。
◆返金手続きにつきましては、譲渡成立された方へ返金手続き開始のご案内メールをお送りいたします。
各受付ごとに返金手続き開始日が異なります。返金の手続きは、各公演終了後の約1ヶ月前後に開始予定です。返金開始後、該当者へメールにてお知らせいたします。
・譲渡成立の場合、チケット代金からマッチングシステム利用料(1枚につき¥310)と返金手数料(1枚につき¥510)を差し引いた金額にてご返金となります。また、チケット購入時の各種手数料は返金の対象外となります。
・返金手続きは、GMOペイメントゲートウェイの返金システムを使用させていただきます。事前に「@gmo-pg.com」からのメールを受信できるように設定してください。
・ご登録いただいた銀行口座情報が誤り・不備がある場合、ご返金できなくなりますのでよくご確認のうえ、正しい情報にてご登録ください。
購入希望登録の流れ
【お申し込み対象者】
B'z Club-Gymに登録の方が対象となります。
お申し込みには、B'z Club-Gymの登録(B'z PARTY会員の方はB'z PARTY/B'z Club-Gym連携手続き)が必要です。
B'zClub-Gym新規登録は
こちら
B'z PARTY会員の方で未連携の方は連携手続きを完了してからご利用ください。(
B'z PARTY/B'z Club-Gym連携手続き方法について)
【マッチング購入希望登録】
本マッチングページより受付期間内に上記スケジュールの購入したい公演(会場)の【購入】ボタンを押し【購入希望登録】を行ってください。
・お申し込み方法は購入受付ページにてご確認ください。
・お支払い金額は、チケット代金と別にマッチングシステム利用料(1枚につき¥310)と入金・発券手数料(1枚につき¥510)が発生いたします。
※【購入希望登録】完了後のキャンセル・変更は、受付期間中のみチケット申し込み履歴より行えます。変更される場合は、一度キャンセルした後、再度【購入希望登録】を行ってください。
※受付期間終了後の変更・キャンセルはできませんので予めご了承ください。
・受付期間内に【購入希望登録】された方を対象に厳正なる抽選を行い、“マッチング成立(当選)”となった方が公演のチケットを購入することができます。(当選後のキャンセルはできません。)
・抽選結果は、マッチング抽選結果発表日以降に、チケット申し込み履歴にてご確認ください。
・抽選により“マッチング不成立(落選)”となった場合、チケットのご用意はできません。予めご了承のうえ、ご利用をお願いいたします。
・入場引換券(チケット)の発送は行いません。全てB'z Club-Gym上でのデジタルチケット(QRコード)発行となります。※複数枚ご当選の方は、同伴者様も申し込み者様とは別にデジタルチケットの取得が必要となります。同伴者様ご自身のチケット申し込み履歴にて必ず取得してください。
<よくあるご質問 (Q & A)>
【マッチングシステムについて】
Q:マッチングする相手は指定できますか?
A:いいえ、【キャンセル(譲渡)希望登録】【購入希望登録】ともに相手は指定できません。
マッチングは、受付期間内にお申し込みいただいた中から厳正なる抽選で決定いたします(先着順ではございません)。
Q:マッチングの【キャンセル(譲渡)希望登録】【購入希望登録】は本サイトから登録できますか?
A:【キャンセル(譲渡)希望登録】【購入希望登録】は本サイト内のマッチングページ(上記スケジュール横のボタン)からとなります。
※【キャンセル(譲渡)希望登録】は、チケット申し込み履歴一覧からも、ご登録いただけます。
Q:マッチングが成立してからのキャンセルは可能ですか?
A:不可能です。マッチングが成立した場合、いかなる理由においてもキャンセルはできません。
Q:マッチングはオークションと違うのですか?
A:マッチングはオークション(競売)ではありません。チケット代金は、定価での取引になります。
なお、マッチングが成立した際は、【譲渡成立者】【購入成立者】ともにチケット代金とは別にマッチングシステム利用料(1枚につき¥310)と、返金手数料(1枚につき¥510)または入金・発券手数料(1枚につき¥510)をご負担いただきます。
【キャンセル(譲渡)希望登録について】
Q:【キャンセル(譲渡)希望登録】をすれば必ずチケット代金が返金されますか?
A:いいえ、チケット代金の返金が確約されるものではございません。抽選により譲渡成立となった場合のみ、返金を行います。
抽選により譲渡不成立となった場合、チケットは変わらず元のご購入者のものとなり、チケット代金の返金もございません(B'z PARTY販売枠でチケットをご購入された方は、B'z PARTYマッチングシステムのご案内をお読みください)。
Q:キャンセル(譲渡)登録完了後、登録内容の確認をするにはどうしたらよいですか?
A:チケット申し込み履歴にてご確認いただけます。
チケット申し込み履歴>申し込み履歴一覧>申し込み詳細の登録された公演に表示される、「
CGマッチング(キャンセル・譲渡)申し込み詳細」からご確認いただけます。
【チケット受付に関するFAQ・お問い合わせ】
https://faq.bz-clubgym.com/hc/ja
※FAQをご確認いただいても解決されない場合は、各回答ページ内下部「お問い合わせはこちら」よりお問い合わせください。
※お問い合わせの返信は平日のみ(土日・祝日除く)となります。